Dostawa

Informacje ogólne o dostawie

Jakie są koszty przesyłki? Zamówienia o wadze powyżej 31 kg Czy mogę wybrać firmę kurierską? Czy moje zamówienie może zostać nadane w określony dzień? Czy mogę wybrać punkt odbioru paczek jako adres dostawy? Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu podczas próby doręczenia paczki? Towary mrożone i ponadgabarytowe Czy adres dostawy może być inny niż adres na fakturze? DPD Dostawa w sobotę – jak to działa?

Śledzenie paczki

Kiedy moja paczka zostanie nadana? Jak mogę śledzić moją paczkę? Moja paczka została nadana, ale śledzenie przesyłki nie jest możliwe

Problem z dostawą

Moja paczka dotarła uszkodzona/Produkt dotarł uszkodzony Czy moja paczka zaginęła? Moja paczka nie dotarła, mimo że na stronie śledzenia widnieje informacja, że została dostarczona W mojej paczce nie ma wszystkich zamówionych artykułów W mojej paczce znajdują się błędne towary Dostarczono mi paczkę innego klienta