Informacje ogólne o dostawie

Jakie są koszty przesyłki?

Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień powyżej 99 zł. Przy wartości zamówienia 8–78,99 zł, koszty przesyłki wynoszą 15 zł (kurier GLS oraz DPD) lub 12 zł (...

Zamówienia o wadze powyżej 31 kg

Maksymalna waga dowolnej paczki, jaką możemy dostarczyć, to 31 kg. Zamówienia o wadze przekraczającej 31 kg będą dostarczane w 2 lub większej liczbie paczek...

Czy mogę wybrać firmę kurierską?

Dostawę naszych zamówień powierzamy firmom InPost, GLS i DPD. Opcje wyboru firmy kurierskiej pojawią się podczas składania zamówienia.    Domyślna forma d...

Czy moje zamówienie może zostać nadane w określony dzień?

Nie mamy możliwości podania dokładnego dnia nadania paczki.    Na ostatnim etapie składania Twojego zamówienia możesz zaakceptować ewentualną późniejszą d...

Czy mogę wybrać punkt odbioru paczek jako adres dostawy?

Podczas składania zamówienia nie ma możliwości wprowadzenia adresu punktu odbioru jako adresu dostawy.    Firmy kurierskie GLS oraz DPD oferują możliwość ...

Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu podczas próby doręczenia paczki?

Firmy kurierskie dostarczają przesyłki pod wskazany adres albo pozostawiają je u sąsiadów. Jeżeli doręczenie nie doszło do skutku, najczęściej w takiej sytu...

Towary mrożone i ponadgabarytowe

Zamówienia obejmujące produkty mrożone lub ponadgabarytowe podlegają szczególnym warunkom dostaw. Dostawa takich towarów może zająć dłużej niż w przypadku s...

Czy adres dostawy może być inny niż adres na fakturze?

Podczas składania zamówienia będziesz mieć możliwość podania innego adresu dostawy niż adres na fakturze.    Pamiętaj:    Jeśli chcesz zmienić tylko adr...