Możesz w prosty sposób zmienić adres e-mail przypisany do swojego konta, korzystając z naszego bezpiecznego procesu autoryzacji.


Jak to zrobić:


1. Zaloguj się na swoje konto klienta.

2. Przejdź do "Mój zooplus" → Moje dane → Zmień Adres e-mail.

3. Wpisz nowy adres e-mail.

4. Na Twój obecny adres e-mail wyślemy kod weryfikacyjny.

5. Wprowadź otrzymany kod w swoim koncie, aby potwierdzić zmianę.


Po potwierdzeniu kodu adres e-mail zostanie zaktualizowany natychmiast.


Co zrobić, jeśli nie otrzymasz wiadomości weryfikacyjnej?


Jeśli e-mail weryfikacyjny do Ciebie nie dotarł:

  • odczekaj kilka minut i sprawdź folder Spam/Junk,
  • jeśli wiadomości nadal nie ma, wyślij prośbę ponownie bezpośrednio z poziomu swojego konta.


Jeżeli mimo to e-mail wciąż nie dochodzi, prosimy o kontakt z naszym Zespołem Obsługi Klienta. Chętnie pomożemy - po potwierdzeniu Twojej tożsamości możemy ręcznie zaktualizować adres e-mail.