Możesz w prosty sposób zmienić adres e-mail przypisany do swojego konta, korzystając z naszego bezpiecznego procesu autoryzacji.
Jak to zrobić:
1. Zaloguj się na swoje konto klienta.
2. Przejdź do "Mój zooplus" → Moje dane → Zmień Adres e-mail.
3. Wpisz nowy adres e-mail.
4. Na Twój obecny adres e-mail wyślemy kod weryfikacyjny.
5. Wprowadź otrzymany kod w swoim koncie, aby potwierdzić zmianę.
Po potwierdzeniu kodu adres e-mail zostanie zaktualizowany natychmiast.
Co zrobić, jeśli nie otrzymasz wiadomości weryfikacyjnej?
Jeśli e-mail weryfikacyjny do Ciebie nie dotarł:
- odczekaj kilka minut i sprawdź folder Spam/Junk,
- jeśli wiadomości nadal nie ma, wyślij prośbę ponownie bezpośrednio z poziomu swojego konta.
Jeżeli mimo to e-mail wciąż nie dochodzi, prosimy o kontakt z naszym Zespołem Obsługi Klienta. Chętnie pomożemy - po potwierdzeniu Twojej tożsamości możemy ręcznie zaktualizować adres e-mail.